FAQ

Wie lange dauert die Tour?

Die Dauer der Tour ist auf 2,5 Stunden angelegt. Abweichungen sind je nach Gruppengröße oder anderen Umständen möglich, aber wir versuchen, uns nach dieser Zeitangabe zu richten.

Betreten wir die historischen Gebäude?

Nein. Sinn und Zweck der Tour ist es, einen Überblick über Heidelberg zu bieten und den Radius über die Altstadt hinaus zu erweitern und andere Stadtteile kennenzulernen. Diejenigen, die Altstadt und/oder Schloss vertieft kennenlernen möchten, finden Angebote für Führungen.

Muss ich sportlich sein, um die Tour zu schaffen?

Nein. Wir erkunden die Stadt in einem gemächlichen Tempo mit vielen Halten, um etwas über die Umgebung zu erfahren. Die Route ist so gestaltet, dass wir keine großen Steigungen zu bewältigen haben. Die Tour ist geeignet für alle, die sich sonst auf einem Fahrrad fortbewegen können.

Muss ich mein eigenes Rad mitbringen?

Nein. Es werden Räder zur Verfügung gestellt, die für die Tour geeignet sind. Für Enthusiasten oder Fahrradreisende, die ihre Räder dabei haben, besteht die Möglichkeit, die eigenen Räder zu einem ermäßigten Preis zu benutzen, wobei dies ausdrücklich auf eigenes Risiko geschieht.

Kann ich die Tour vor dem Ende verlassen?

Nein. Die Fahrräder werden für die nächste Tour am Ausgangspunkt benötigt und es würde einen beträchtlichen logistischen und finanziellen Aufwand bedeuten, wenn diese irgendwo eingesammelt und transportiert werden müssten, welcher auch entsprechend in Rechnung gestellt würde. Individuelle Vereinbarungen sind selbstverständlich möglich, müssen aber im Vorhinein abgesprochen sein.

Können wir uns als größere Gruppe anmelden?

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Gruppen aller Art an, z.B. Schulgruppen, Tagungs- und Kongressteilnehmende usw. Eine frühzeitige Kontaktaufnahme per E-Mail ermöglicht uns eine zu den individuellen Bedürfnissen passende Planung.

Kann ich das Radfahren bei Bike Romance Heidelberg lernen?

Nein. Die Tour richtet sich an Menschen, die das Radfahren beherrschen. Zur Zeit bieten wir keine Kurse an, um das Radfahren zu erlernen.

Es regnet. Bekomme ich mein Geld zurück?

Die Bedingungen für eine Rückerstattung sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Ich kann spontan nicht an der Tour teilnehmen. Bekomme ich mein Geld zurück?

Die Bedingungen für eine Rückerstattung sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Wie kontaktiere ich Bike Romance Heidelberg am besten?

Empfohlen ist ausdrücklich die Kontaktaufnahme per E-Mai!

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